Инструменты для поиска клиентов в Telegram: найти, оценить, закрыть сделку
Leadgram собрал инструменты для поиска клиентов в Telegram вокруг одного вопроса: кто в открытых чатах прямо сейчас ищет то, что вы продаёте? Здесь все возможности продукта разложены по задачам: найти, оценить, следить, работать и выгрузить. Для поиска аккаунт в Telegram не нужен, а на бесплатном тарифе есть 50 лидов с оценкой в месяц.
- Оценка намерения
- 0-100
- С объяснением простыми словами
- Читаем открытые чаты
- 24/7
- Новые сообщения оцениваем сразу
- Языки
- EN · RU · UK
- Пишите запрос на любом из трёх
- Лидов на Free
- 50 / мес.
- Аккаунт в Telegram не нужен
Как устроены инструменты Leadgram: пять шагов
Инструмент для поиска клиентов в Telegram читает переписку в открытых группах и каналах и находит людей, которые хотят купить, а не список участников. В Leadgram вы описываете покупателя своими словами, и каждое совпадение приходит с оценкой 0-100, объяснением и исходным сообщением. Сразу понятно, кому отвечать первым и почему.
Пять задач ниже идут в том порядке, в каком обычно работает команда. Начните с одного поиска, удачные запросы поставьте на расписание, а хороших лидов переведите в воронку или в свою CRM. Из каждого раздела можно перейти на страницу, где инструмент разобран подробно. А если вам нужен в первую очередь поиск клиентов в Telegram по намерению, начните с отдельной страницы о нём.
Кому это подходит: агентствам, которые ищут клиентов, описывающих ровно их услугу, владельцам B2B-бизнеса, у которых нет человека на поиск клиентов, и менеджерам по продажам, которым проще ответить на десять тёплых вопросов, чем писать тысяче незнакомцев наугад. Инструменты те же, меняется только описание того, кого вы ищете. Как Leadgram настраивают под разные команды, показано в разделе решений.
Шаг 1: Найти
Опишите покупателя по-русски, по-украински или по-английски.
Шаг 2: Оценить 0-100
У каждого совпадения есть причина и исходное сообщение.
Шаг 3: Следить 24/7
Кампании повторяют поиск с частотой от раза в час до раза в неделю.
Шаг 4: Работать
Воронка, входящие, напоминания, коллеги.
Шаг 5: Выгрузить
CSV с оценкой, сообщением, группой и ссылкой.
Найти покупателей, людей и сообщества в Telegram
Чаще всего начинают с ИИ-поиска. Напишите запрос так, как его сформулировал бы сам покупатель, например «кто делает кухонные фасады из дуба на заказ», и Leadgram ищет по смыслу в открытых чатах, а не только по точным словам. Перефразы, сленг и вопросы вокруг да около тоже засчитываются.
Если вы уже примерно знаете, где сидят покупатели, сужайте поиск. Ищите людей по тому, что они пишут, каналы по теме, от одного удачного канала переходите к похожим, которые подсказывает сам Telegram (для этого нужен подключённый аккаунт Telegram), или добавьте свои группы как источники через подключённый аккаунт (это платная возможность).
Пришли искать юзернейм по номеру телефона? Прочитайте, почему мы советуем смотреть на намерение: номер говорит, кто человек, а сообщение — что ему нужно.
Кто был в новом шоуруме плитки на Садовой? Стоит ехать?
Столяр слился с объекта на 12 квартир 😤 Кто делает кухонные фасады из дуба на заказ, с фрезеровкой на ЧПУ? Нужно к началу декабря
Намерение купитьГорячий · 91
Сначала попросите образцы шпона, у нас прошлая партия повела прямо в шоуруме.
Люди: ищите пользователей по тому, что они пишут в открытых чатах, а не только по @юзернейму.
Каналы: поиск по теме, дальше подсказки Telegram о похожих каналах.
Группы: как найти группы, которые стоит читать, и покупателей в них.
Ваши источники: читайте сообщества, где уже состоит ваш подключённый аккаунт.
Смотрите также: ИИ-поиск клиентов в TelegramПоиск пользователей TelegramПоиск по телеграм-каналамПоиск каналов телеграм по темеПохожие каналы в TelegramСвои группы как источники лидовПоиск групп TelegramЮзернейм по номеру: подход через намерение
Скоринг лидов в Telegram от 0 до 100
У каждого результата есть оценка лида 0-100 и короткое объяснение обычными словами. Высокая оценка обычно значит прямой запрос, на который можно ответить сегодня. Середина — человек ещё сравнивает варианты, а внизу фоновая болтовня, которую можно спокойно пропустить.
Оценка опирается на сигналы намерения, которые люди правда пишут: срок, бюджет, жалобу на нынешнего подрядчика, просьбу что-то посоветовать. Обогащение контактов держит контекст рядом с каждым человеком: группу, точное сообщение и дату, так что к первому ответу вы уже знаете, о чём человек просил.
91Запрос про фасады выше
- 80–100ГорячийПрямой запрос, часто со сроком или бюджетом. Отвечайте сегодня.
- 50–79ТёплыйСравнивает варианты или спрашивает совета. Стоит ответить мягко.
- 0–49ХолодныйФоновая болтовня или не по теме. Можно пропустить.
Смотрите также: Скоринг лидов в TelegramСигналы намерения купить в чатахОбогащение контактов Telegram
Пример поиска — войдите бесплатно и запустите его
Мониторинг ключевых слов и упоминаний бренда 24/7
Leadgram читает открытые чаты круглосуточно, поэтому главный вопрос — что именно держать на виду. Мониторинг ключевых слов объясняет, почему поиск по смыслу лучше поиска по слову: человек, который спрашивает «в чём вы ведёте сделки?», никогда не напишет «CRM».
Каждый завершённый поиск сохраняется как сохранённый поиск вместе с оценёнными людьми, в пределах лимита вашего тарифа, так что к удачному поиску можно вернуться в один клик. Для постоянного наблюдения есть кампания: она повторяет ваш запрос по списку каналов с частотой от раза в час до раза в неделю и добавляет только тех, кого ещё не видела.
Частоту выбирайте под темп чата: в шумной группе вопрос тонет уже к обеду, а для тихого профильного сообщества вполне хватит проверки раз в неделю.
Мониторинг упоминаний бренда направляет тот же движок на ваше название и названия конкурентов, чтобы вы не пропустили тех, кто жалуется, сравнивает или уже готов уйти к вам.
Смотрите также: Мониторинг ключевых слов в Telegram по смыслуСохранённые поискиУпоминания бренда в Telegram
Парсер Telegram-групп, который ищет покупателей, а не участников
Обычный парсер для Телеграма выгружает, кто состоит в группе: тысячи юзернеймов и ни одной причины кому-то из них написать. Leadgram читает, что эти люди написали, и возвращает тех немногих, кому что-то нужно прямо сейчас.
Страница про парсер телеграм-чатов рассказывает о чатах и группах. Страница про парсер аудитории — о том, как собрать целевую аудиторию из открытой переписки. Итог у обеих один: короткий список по рейтингу и сообщение за каждым именем.
- Тысячи юзернеймов
- Ни сообщения, ни повода написать
- Устаревает в тот же день
- Только те, кто спрашивает сейчас
- Оценка 0-100 с причиной
- Сообщение и ссылка рядом
Смотрите также: Парсер телеграм: участники или покупателиПарсер телеграм-чатовПарсер аудитории Telegram
Работа с лидами: CRM, входящие, кампании и команда
Лиды, которых вы берёте в работу, попадают на доску воронки в CRM для Телеграма: этапы, которые вы настраиваете сами, сумма сделки по желанию, заметки, автоматическая история действий и напоминания с одним ответственным.
Входящие собирают все переписки с лидами в одном месте. Подключите свой аккаунт Telegram и отвечайте, видя рядом с диалогом исходное сообщение человека и его карточку в воронке.
Кампании автоматизируют поиск, но никогда не рассылку: нет автосообщений и цепочек, так что каждое первое сообщение пишет живой человек. Команда работает в одном пространстве: роли владельца, админа и участника, приглашения по почте, которые действуют семь дней, и одна воронка на всех.
Смотрите также: CRM для Телеграма с доской воронкиЕдиные входящие TelegramКампании: автоматизируйте поискLeadgram для команды
Выгрузка лидов из Telegram в CSV и CRM
Экспорт собирает CSV с оценкой, именем, юзернеймом, сообщением, группой, датой, ссылкой на источник, статусом в воронке и заметками. Колонка с телефоном остаётся пустой, пока вы её не включите: это личные номера.
Файл загружается в любую CRM, которая умеет сопоставлять колонки, например HubSpot, Pipedrive, amoCRM или Bitrix24. Как сопоставить поля, объясняет страница про интеграцию с CRM. Нужна живая связка? API и прямая синхронизация с CRM есть в тарифе Enterprise и настраиваются вместе с нашей командой, а на остальных тарифах мостом служит CSV. Что входит в каждый тариф, смотрите на странице тарифов.
Аналитика показывает, сколько лидов найдено и сколько из них сильных, в какие часы пишут покупатели и какие группы реально приносят клиентов. Оставляйте запросы, которые работают, остальные переписывайте.
Смотрите также: Выгрузка лидов Telegram в CSVИнтеграция с CRMАналитика поиска лидов
Частые вопросы
Что такое инструмент для поиска клиентов в Telegram?
Это сервис, который читает открытые группы и каналы Telegram и находит людей, готовых купить, а не выгружает списки участников. Leadgram ставит каждому оценку от 0 до 100, объясняет совпадение простыми словами и сохраняет исходное сообщение.
Нужен ли аккаунт Telegram, чтобы пользоваться Leadgram?
Для поиска — нет. Вы входите в Leadgram через почту или Google, а поиск, оценка, кампании и выгрузка в CSV работают без аккаунта Telegram. Подключать его нужно только для входящих, поиска похожих каналов и своих групп-источников.
Что входит в бесплатный тариф?
50 лидов с оценкой в месяц из основного набора сообществ, у каждого есть оценка и объяснение. Платные тарифы добавляют все сообщества, больше лидов и сохранённых поисков и места для команды, а в Enterprise есть API и прямая синхронизация с CRM, которые настраиваются вместе с нашей командой. Подробное сравнение — на странице тарифов.
С какого инструмента Leadgram начать?
Если покупатели нужны уже сегодня, начните с ИИ-поиска: опишите, что ищете, и посмотрите список по оценке. Если запрос раз за разом приносит лидов, сделайте из него кампанию, и новые совпадения будут приходить по расписанию. Когда пошли ответы, переносите лидов на доску CRM для Телеграма и ведите каждую сделку там.
Какие языки понимает Leadgram?
Русский, украинский и английский. Запрос можно писать на любом из трёх, а переписка оценивается на всех трёх, так что один поиск находит покупателей в разноязычных сообществах.
Находите новых лидов в Telegram
Запустите поиск, просмотрите совпадения с оценкой релевантности, причиной и группой-источником и экспортируйте чистый список — только из публичных сигналов, без входа в Telegram.