Сохранённые поиски: уведомления по ключевым словам — только по смыслу

Обычно инструмент требует решить заранее, стоит ли поиск сохранять, — именно так лучшие и теряются. Leadgram решает за вас: как только поиск завершился и что-то нашёл, он тихо уходит в список, а то, что вы читаете, остаётся на месте.

Одинаковый запрос дважды не сохранится. Перед сохранением приложение сверяет текст запроса — без пробелов по краям и без учёта регистра — с тем, что уже есть в панели, так что три одинаковых запроса за вечер дадут одну запись. Сервер принял бы и два; аккуратность здесь — осознанное решение в интерфейсе.

Неудачи проходят тихо. На пределе тарифа приложение даже не пытается, а отказ просто проглатывает: действие, о котором вы не просили, не должно перебивать вас ошибкой. Кнопка «Сохранить поиск» осталась для осознанных сохранений — и если такой запрос уже в списке, она откроет старую запись, а не создаст вторую.

Открытие сохранённого поиска ничего не пересчитывает: подгружаются результаты того самого запуска из хранилища — поэтому они появляются мгновенно и подписаны как сохранённые.

Нужны новые имена — запустите запрос ещё раз. Новый запуск покажется в основной области, а в панели слева не появится почти такой же второй пункт: автосохранение пропускает запрос, который уже есть в списке. Старая запись по-прежнему указывает на свой запуск, так что два набора живут рядом.

За сохранённым поиском не стоит планировщик, и никакого сообщения о новом совпадении не будет. Если для вас весь смысл сервиса — вибрация телефона в ту же секунду, когда кто-то написал ваше слово, это честно другой продукт.

Над любым набором — и текущим, и сохранённым — стоит одна и та же панель фильтров. Она сужает уже загруженные строки, а не запускает новый поиск, поэтому каждое переключение срабатывает мгновенно.

Фильтры намеренно не привязаны к сохранённому поиску: при открытии они сбрасываются, и вы начинаете с полного набора, а срез выбираете сами, вместо того чтобы унаследовать порог, поставленный месяц назад. Поиск — дорогая часть: прочитать разговоры и взвесить намерение. Фильтр — дешёвое решение, и менять его можно хоть каждый раз.

Лимит считается на аккаунт и работает в самом продукте, а не только в таблице тарифов.

Когда лимит выбран, кнопка «Сохранить поиск» становится неактивной и пишет, что лимит достигнут, а автосохранение на этом же месте тихо останавливается. Удалите ненужную запись — и то и другое снова работает: считаются те поиски, которые вы держите сейчас. Ограничение — на число записей, а не на число запусков.

В каждой строке остаются оценка, объяснение и исходное сообщение, а отфильтрованный вид выгружается в CSV: оценка, имя, юзернейм, телефон, сообщение, группа, дата, ссылка на источник, стадия в воронке и ваши заметки.

Колонка с телефоном — по отдельному согласию. Перед выгрузкой система спрашивает прямо, предупреждает, что это личные номера из публичных сообщений, и оставляет колонку пустой, пока вы не включите её сами.

Leadgram ещё и подсказывает, что внутри набора: когда 60% или больше размеченных строк смотрят в одну сторону — нанимают, ищут работу или предлагают услуги — над результатами появляется заметка, а на действительно смешанном наборе она молчит.