Аналитика лидов: какие поиски и группы в Telegram приводят покупателей
Аналитика лидов в Leadgram показывает, какие ваши поиски и группы в Telegram приводят настоящих покупателей, а не просто упоминания. У каждого лида есть оценка намерения от 0 до 100, поэтому панель считает то, что действительно важно: лидов с высоким совпадением, группы, откуда они пришли, и запросы, которые стоит запускать снова.
- Оценка намерения у каждого лида
- 0-100
- От 80 — высокое совпадение
- Дней в окне
- 7 · 30 · 90
- Сравнение с прошлым периодом
- Лиды с высоким совпадением по часам
- 24 ч
- Пиковый час отмечен, время по UTC
Что показывает аналитика лидов в Leadgram
Аналитика лидов показывает, откуда приходят лиды и насколько они хороши, чтобы вы тратили время на источники, которые дают сделки. В Leadgram за это отвечает вкладка «Аналитика»: за 7, 30 или 90 дней она считает ваши поиски, найденных лидов, лидов с оценкой от 80, сохранённых лидов и группы, откуда они пришли.
Найденные лиды, высокие совпадения и достоверность ИИ показывают, как они изменились по сравнению с прошлым периодом той же длины. Сразу понятно, стал ли месяц лучше, а не просто шумнее.
Завершённые поиски и найденные лиды.
Лиды с высоким совпадением (оценка от 80) и их доля среди всех лидов.
Достоверность ИИ: средняя оценка всех результатов за период.
Сохранённые поиски и сохранённые лиды: запросы и люди, с которыми вы решили работать дальше.
Ежедневный тренд лидов, группы-источники по числу высоких совпадений и таблица всех поисков.
Качество лидов: почему доля высоких совпадений важнее объёма
Большие цифры льстят слабым запросам. Допустим, один запрос находит 200 человек, и только у 8 из них оценка от 80, а запрос поточнее находит 30, и 21 из них проходит порог. Запускать на следующей неделе стоит именно второй, и доля высоких совпадений показывает это честно.
У каждой оценки есть короткое объяснение и исходное сообщение, так что просевшую долю можно открыть и прочитать. Чаще всего запрос расползся на общие слова или болтливый чат начал забивать выдачу пустыми разговорами.
Рядом смотрите на достоверность ИИ. Если средняя оценка падает, а найденных лидов всё больше, вы ловите больше людей, но меньше покупателей.
92Лид перевозчика ниже
- 90–100ГорячийСильное совпадениеПрямой запрос, часто со сроком или бюджетом.
- 80–89ТёплыйВысокое совпадениеПонятная потребность под ваш запрос. Стоит ответить.
- 0–79ХолодныйНиже порогаПопадает в найденные лиды, но не в долю высоких совпадений.
Смотрите также: Как устроена оценка лидов от 0 до 100 и её объяснение
Аналитика источников лидов: какие группы в Telegram приводят покупателей
Таблица групп-источников выстраивает все группы и каналы, откуда пришли ваши результаты, по числу лидов с высоким совпадением. По каждой видно тип, число участников, сколько ваших поисков её задели, найденных лидов, среднюю оценку и последнюю активность.
Часто почти всех покупателей приводят несколько групп, а длинный хвост даёт только шум. Чат на 60 тысяч человек легко проигрывает нишевой группе на 900 участников, где люди правда спрашивают подрядчиков. Направляйте следующие поиски туда, где есть отдача. Так вы тратите время на несколько живых сообществ, а не листаете каждый день десятки чатов, где про ваш продукт никто не спрашивает.
Если группа, в которой вы уже состоите, в таблице не появляется, добавьте её через «Источники групп». Для этого понадобится ваш собственный аккаунт Telegram.
- АМГорячий
Айдос М.
@aidos_cargo
92оценка намеренияГрузоперевозки Алматы· публичная группа · 1 ч назад
У нас 20 газелей, диспетчер всё держит в голове. Посоветуйте GPS-мониторинг транспорта, чтобы видеть машины онлайн, готовы подключаться уже в октябре.
Почему · Просит именно этот продукт, называет размер автопарка и срок.
Смотрите также: Как добавить свои группы Telegram как источники лидов
Пример поиска — войдите бесплатно и запустите его
Эффективность поисков: какие запросы оставить, переписать или убрать
Таблица поисков показывает каждый завершённый поиск: текст запроса, группу-источник, число результатов, высоких совпадений, среднюю оценку, сколько сохранённых поисков его используют и когда он запускался в последний раз. Один клик открывает выдачу, так что за любой цифрой видны живые люди.
Читайте её как список дел: каждая колонка подсказывает решение, а таблица ниже их расшифровывает.
| Что считает | Что делать |
|---|---|
| Доля высоких совпадений | Низкая две недели подряд: перепишите запрос словами самого покупателя |
| Лиды с высоким совпадением (от 80) | Отвечайте в тот же день, начиная с самых высоких оценок |
| Достоверность ИИ | Падает, пока объём растёт: запрос стал слишком широким |
| Найденные лиды к прошлому периоду | Резкий спад: проверьте, не затихла ли ключевая группа |
| Сохранённые лиды | Высокие оценки, которые никто не сохраняет: запрос и ваш реальный покупатель разошлись |
Как читать тренд лидов: три типичные картины
Тренд лидов рисует две линии по дням: найденные лиды и лиды с высоким совпадением. Расстояние между ними говорит больше, чем каждая линия по отдельности. Учитываются только завершённые поиски, так что поиск, который ещё идёт, график не исказит.
Вот как читать картины, которые вы будете видеть чаще всего.
Обе линии растут вместе. Ниша живая, запрос работает. Ничего не трогайте, просто следите, чтобы на лиды с высоким совпадением кто-то отвечал в тот же день.
Найденных лидов всё больше, а высоких совпадений — нет. Запрос ловит разговоры вокруг темы, а не просьбы купить. Добавьте слова, которыми покупатели реально просят: «посоветуйте», «ищем», упоминание бюджета.
Обе линии падают разом. Чаще всего затихла ключевая группа или в ней поменялись правила. Загляните в таблицу групп-источников и направьте поиск на похожие сообщества.
Когда пишут ваши покупатели: лиды с высоким совпадением по часам
График «Оптимальное время публикаций» показывает лиды с высоким совпадением по часам суток (UTC) и отмечает пиковый час. Он подсказывает, когда люди в вашей нише просят помощи, а значит, когда быстрый и полезный ответ сработает лучше всего. График считает только лидов с оценкой от 80, так что ночная болтовня не по теме его не сдвинет.
Используйте его, чтобы решить, кто и когда разбирает лиды, а не для массовых рассылок. Если запросы в вашей нише чаще всего появляются около 06:00 UTC, тот, кто ведёт лиды из Telegram, пусть начинает день с них.
Цифры для галочки или метрики воронки лидов
Статистика чатов показывает, насколько группа большая и живая. Это полезно, когда покупаете рекламу, но ничего не говорит о том, кто хочет купить. Аналитика лидов начинает с другого конца: кто спросил и в каком чате.
- Число участников и сообщений
- Каждое упоминание ключевого слова, покупатель это или нет
- Никакой связи между группой и реальными лидами
- Лиды с высоким совпадением по каждой группе и запросу
- Каждый поиск открывается до оценённых лидов и их сообщений
- Найденные лиды и высокие совпадения к прошлому периоду
Разбор лидогенерации раз в неделю за 15 минут
От панели есть толк, только если после неё вы меняете запросы. Пятнадцать минут раз в неделю — и понедельник не превращается в день отчётов. Одно правило: меняйте за неделю только один запрос, иначе не поймёте, что сработало. Запишите, какой запрос и как именно вы поменяли, чтобы в следующий понедельник было с чем сравнить.
Шаг 1: Откройте окно за 7 дней
Сравните высокие совпадения и достоверность ИИ с прошлой неделей.
Шаг 2: Проверьте группы-источники
Отметьте группы, которые выросли, и те, что затихли.
Шаг 3: Перепишите самый слабый запрос
Возьмите слова, которыми покупатели писали в ваших лучших лидах.
Шаг 4: Сохраните лучшие
Сохранённый поиск держит запрос и его оценённые результаты в один клик. Запустите его снова через неделю, чтобы получить свежих лидов.
Смотрите также: Как быстро вернуться к лучшим поискам через сохранённые поиски
От аналитики к сделкам и стоимости лида
Панель измеряет качество поиска, а не выручку. Чтобы увидеть, какие источники превращаются в сделки, перенесите лидов во встроенную Telegram CRM с этапами и суммами сделок или выгрузите их в CSV для HubSpot, Pipedrive или обычной таблицы.
Стоимость лида легко посчитать самому: месячная цена тарифа, делённая на число лидов с высоким совпадением за этот месяц. Бесплатный план даёт 50 оценённых лидов в месяц — этого хватит, чтобы проверить, сходятся ли цифры в вашей нише, ещё до оплаты.
Смотрите также: Как вести сделки по этапам в Telegram CRMКак выгрузить оценённых лидов в CSVСравнить тарифы и лимиты лидов
Частые вопросы
Что такое аналитика лидов?
Это подсчёт того, откуда приходят лиды и насколько они хороши, чтобы вкладывать время в источники, которые дают покупателей. В Leadgram это число лидов с высоким совпадением (оценка от 80), рейтинг групп Telegram, откуда они пришли, и сравнение каждого поиска за 7, 30 или 90 дней.
Как узнать, какие группы в Telegram приводят больше всего покупателей?
Откройте «Аналитику» и посмотрите таблицу групп-источников. Она выстраивает все группы и каналы, откуда пришли ваши результаты, по числу лидов с высоким совпадением и по каждой показывает найденных лидов, среднюю оценку и последнюю активность.
Как посчитать стоимость лида из Telegram?
Разделите месячную оплату Leadgram на число лидов с высоким совпадением за тот же месяц. Для полной картины добавьте время, которое команда тратит на ответы. На бесплатном плане это можно проверить на 50 оценённых лидах в месяц.
Считает ли панель конверсии или выручку?
Нет. Она измеряет качество поиска и лидов. Этапы и суммы сделок ведите во встроенной Telegram CRM или выгрузите лидов в CSV и считайте выручку по источникам в своей CRM.
Это то же самое, что аналитика каналов Telegram?
Нет. Сервисы аналитики каналов показывают подписчиков, просмотры и вовлечённость. Аналитика Leadgram — про людей, которые искали то, что вы продаёте, и про поиски, которые их нашли.
Находите новых лидов в Telegram
Запустите поиск, просмотрите совпадения с оценкой релевантности, причиной и группой-источником и экспортируйте чистый список — только из публичных сигналов, без входа в Telegram.