Кампанії: пошук клієнтів у Телеграмі на автопілоті
Автоматизація пошуку клієнтів у Телеграмі в Leadgram влаштована так: автоматизується пошук, а не відправка. Кампанія - це збережений портрет клієнта плюс список публічних телеграм-каналів, які Leadgram перешукує з обраною вами частотою (від щогодини до раза на тиждень), і кожна нова людина потрапляє до вас з оцінкою інтересу від 0 до 100 та зрозумілим поясненням, чому вона підійшла. Кроку «надіслати» в кампанії немає взагалі: ані розсилок, ані ланцюжків, ані відкладених дотискань - перше повідомлення пишете ви.
- ГЛГарячий
Ганна Л.
@hanna_lokhyna_volyn
89оцінка наміруЯгідники Волині· публічна група · знайдено 30 хв тому
Закладаємо 2 гектари лохини під Ковелем. Шукаю, хто спроєктує й змонтує крапельне зрошення з фертигацією до квітня. Скиньте контакти, хто робив.
Чому · Шукає підрядника на крапельне зрошення з площею й терміном; збігається з портретом «фермерські господарства, яким потрібен полив».
Що кампанія робить за вас, а чого не робить свідомо
Між проходами від вас не треба нічого. Кожен прохід заново запускає той самий смисловий пошук, який ви зробили б руками, лишає тільки збіги з каналів вашого списку і складає в кампанію всіх, кого вона ще не бачила, - з оцінкою інтересу та поясненням, чому людина підійшла. І головне, що більшість інструментів робить навпаки: кампанія нікому не пише. Немає кроку «надіслати», немає ланцюжків, немає автоматичних дотискань.
Автоматично: пошук, повторні перевірки, оцінка, відсів уже знайдених, історія проходів.
Завжди вручну: саме повідомлення й момент, коли ви його надсилаєте.
Немає взагалі: авторозсилки, масові ланцюжки, автоматичні дотискання.
Як зібрати кампанію: портрет, канали, запуск
Портрет - це назва та опис ідеального клієнта звичайними словами, приблизно як ви пояснили б новому колезі, кого шукаєте: саме з цим текстом звіряється кожне повідомлення. Кнопка Уточнити з ШІ покаже чіткіший варіант поруч із вашим, а ви натискаєте Взяти цей або Залишити мій. Ваші слова ніхто не перепише мовчки, а якщо модель не відповість, ви отримаєте свій текст без змін.
Канали кажуть, куди дивитися: публічні канали й групи за @іменем, посиланням t.me або назвою кімнати. Посилання зводиться до @імені, адресу, яка не може бути телеграм-іменем, ви побачите одразу під час набору, а вже доданий канал скаже про це замість того, щоб з'явитися двічі. Кожен приходить із ключовими словами з вашого опису, і їх можна правити окремо.
Запуск - обираєте частоту, бачите кампанію цілком і запускаєте. Вона одразу активна, а перший прохід призначено на зараз, тож працювати починає сама за кілька хвилин. Чернетка переживе перезавантаження сторінки, а недописану кампанію застосунок не викине без запитання.
Крок 1: Портрет
Назвіть кампанію й опишіть клієнта звичайними словами.
Крок 2: Канали
Додайте публічні канали через @handle, посилання t.me або назву, кожен зі своїми ключовими словами.
Крок 3: Запуск
Оберіть частоту від щогодини до щотижня, перевірте й запускайте. Перший прохід одразу в черзі.
Портрет: назва кампанії та кого ви шукаєте, звичайними словами.
Канали: публічні канали або групи, у кожного свої ключові слова.
Запуск: оберіть частоту, перегляньте все й запускайте.
Дивіться також: Як працює смисловий пошук під цим
Що насправді відбувається під час проходу
Для кожного каналу кампанія робить окремий пошук за кожним ключовим словом, а якщо в каналу своїх слів немає - бере текст портрета, тож без запиту не лишається нічого. Далі кожен збіг звіряється саме з цим каналом, причому звірка навмисно нестрога в обидва боки: @rustlang усе одно збігається з кімнатою «Rust Developers», а знахідка з іншого місця відсіюється, а не приписується не тому джерелу.
А тепер найважливіше для тих, хто дивиться на кампанію тижнями: відсів за людиною. Усіх, кого кампанія вже знаходила, вона пропускає, тож кожен лід з'являється рівно один раз - у проході, який спіймав його першим, з оцінкою та причиною з тієї миті.
Наприкінці кампанія планує наступний прохід за власною частотою і записує цей в історію. Кампанію, якій час працювати, підхоплює фоновий сканер на наступному колі, тож проходи трапляються з точністю до кількох хвилин, а не до секунди, - а кнопка Запустити прибирає це очікування зовсім.
Цього року заморозки знову побили цвіт на черешні
Маємо 5 гектарів яблуневого саду, хочемо перейти на крапельний полив. Хто робив під ключ на Рівненщині? Дайте контакти, будь ласка.
Намір купитиГарячий · 84
Крапельне гарне, але без свердловини з нього мало пуття
Пошук у кожному каналі зі списку, слово за словом - або за портретом, якщо своїх слів немає.
Кожне слово приносить обмежену порцію найкращих збігів, тож два-три конкретні слова кращі за одне широке.
Лишаються тільки збіги саме з цього каналу.
Пропускаються всі, кого кампанія вже знаходила.
Нові люди зберігаються з оцінкою, причиною та часом, а прохід іде в історію.
Дивіться також: Як будується оцінка інтересу 0-100
Автоматика має вирішувати, кому варто написати. Вона ніколи не має вирішувати надіслати.
Частота, пауза, відновлення, зміни
Частота - це простий вибір: щогодини, кожні 3, 6 чи 12 годин, раз на день або раз на тиждень; за замовчуванням - шість годин. Часті проходи пасують галасливим кімнатам, де питання тоне за півдня; для тихої, але цінної спільноти вистачить тижневого. Нова частота не чіпає прохід, який уже стоїть у розкладі, і діє з наступного завершеного.
Пауза зупиняє проходи й зберігає все решта - портрет, список каналів, ключові слова та всіх знайдених людей. Відновлення не чекає інтервалу, а ставить прохід у чергу одразу. Зміни відкривають ті самі три кроки, і надісланий список каналів замінює старий цілком, тож прибрати мертві канали так само просто, як додати живі.
- Частота проходів
- 1 год – 1 тиж
- Щогодини, раз на 3, 6 чи 12 годин, щодня або щотижня
- Типова частота
- 6 год
- Будь-коли
- Запустити
- Без очікування, навіть на паузі
- Повідомлень надіслано за вас
- 0
- Жодних автоматичних розсилок і ланцюжків
«Запустити» працює в будь-якому стані - розкладу можна не чекати.
Пауза зберігає налаштування й усе знайдене; відновлення шукає одразу.
Видалення прибирає кампанію разом зі списком каналів, лідами й історією запусків - назавжди.
Два журнали: люди та проходи
Свіжі ліди - це люди, яких спіймали проходи, найновіші зверху: смужка оцінки інтересу, ім'я та @адреса, щойно особу вдається розпізнати, причина збігу звичайними словами й те, як давно людину знайдено (точний час - при наведенні).
Історія запусків - останні проходи, кожен позначений як вручну чи авто, зі скільки нових людей він дав і коли відбувся. Це і є чесна відповідь на питання «чи працює ця кампанія?»: стовпчик нулів означає, що портрет або список каналів хибний, а не що Телеграм затих.
На кожного ліда: оцінка інтересу, людина, причина збігу, час знахідки.
На кожен прохід: вручну чи авто, скільки нових лідів, коли був.
На картці кампанії: стан, відлік до проходу, канали, скільки знайдено всього.
У списку спершу активні, потім ті, у кого прохід швидше; після шести кампаній з'являється фільтр за назвою.
Дивіться також: Аналітика запитів і лідів
Чим кампанія не є: збережений пошук, відстеження слів, ланцюжок, масова розсилка
Чотири речі постійно плутають із кампанією, і різницю варто сказати прямо. Розклад є тільки в кампанії, і жодна з них не змушує Leadgram надіслати повідомлення.
- Пише всім зі спарсеного списку учасників
- Готова послідовність за таймером
- Надсилає, навіть якщо ніхто нічого не питав
- Ризик скарг на спам для вашого акаунта
- Повторює пошук за портретом у ваших каналах
- Записує лише нових людей
- Оцінка 0-100 і причина для кожного
- Перше повідомлення пишете й надсилаєте ви
Збережений пошук: закладка на пошук, який ви вже зробили - запит, джерело й ті оцінені люди, яких він показав, відкриваються в один клік. Сам собою він не перезапускається. Докладніше: збережені пошуки.
Відстеження ключових слів: збіг за змістом, а не за точним написанням, щоб людина, яка описала потребу своїми словами, все одно потрапила у видачу. Це про те, як шукається, а не про розклад. Докладніше: відстеження слів.
Ланцюжок повідомлень: фіксована послідовність за таймером, яку надсилають незалежно від того, чи людина щось питала. У кампанії Leadgram кроку «надіслати» немає взагалі.
Масова розсилка: ви даєте зібраний список учасників, інструмент пише всім поспіль. Leadgram так не вміє.
Кампанія Leadgram: портрет, який сам перезапускається за розкладом по незмінному списку каналів і накопичує людей - з оцінкою, поясненням і джерелом, - а писати їм будете ви самі.
Чому нічого не надсилається саме
Усе, що читає кампанія, - це повідомлення, яке людина сама вирішила написати в публічній кімнаті. Це сигнал, а не список для розсилки, і ця різниця має міняти те, як ви пишете: ви відповідаєте на конкретне питання, а не з'являєтеся непроханим.
Оскільки в кампанії немає кроку відправки, засипати канал повідомленнями з неї технічно неможливо. Коли ви вирішили, що з людиною варто поговорити, ви відкриваєте розмову у вхідних і пишете самі - зі свого підключеного акаунта, по одній людині. Самій кампанії акаунт не потрібен: проходи шукають у тому самому масиві публічних розмов, що й звичайний пошук. Тому й вставляти закрите посилання-запрошення немає сенсу: за ним нічого не проіндексовано.
Тільки публічні повідомлення - нічого приватного, нічого за посиланням-запрошенням.
Відповідайте на те повідомлення, яке дало збіг: причина стоїть поруч у журналі.
Дивіться також: Дані Телеграма, збір і GDPR
Команда й місце кампаній у роботі
Кампанія належить робочому простору, а не людині. У командному просторі кожен активний учасник бачить ті самі кампанії, запускає та змінює їх і читає ті самі два журнали - прохід, який зробив один, лягає в спільний журнал усієї команди. Кампанія чужого простору не покаже вам «немає прав»: вона для вас просто не існує.
Пошук - це місце, де ви розумієте, що портрет працює. Кампанія - те, що ви робите з ним далі: фіксуєте, наводите на канали, які дали людей, і лишаєте працювати.
Пошук - знайти портрет, який справді працює.
Кампанія - тримати його в роботі по каналах, які дають людей.
Вхідні - написати перше повідомлення власноруч.
Етапи - вести те, що почалося після відповіді.
Дивіться також: Як влаштований спільний простір командиСпільні вхідні для ТелеграмаВбудована дошка етапів
Поширені запитання
Чи надсилає Leadgram повідомлення в Телеграмі автоматично?
Ні. Кампанія лише знаходить, оцінює й складає людей - у ній немає ані автоповідомлень, ані ланцюжків, ані запланованих дотискань. Кожне повідомлення пишете ви й надсилаєте зі свого підключеного телеграм-акаунта.
Як часто працює кампанія?
Частоту ви обираєте на запуску: щогодини, кожні 3, 6 чи 12 годин, раз на день або раз на тиждень. Кампанію, якій час працювати, підхоплює фоновий сканер, тож прохід трапляється з точністю до кількох хвилин. Змінена частота діє з наступного завершеного проходу, а кнопка «Запустити» доступна будь-коли.
Чи потрібно підключати телеграм-акаунт, щоб кампанія працювала?
Ні. Кампанія шукає в масиві публічних телеграм-розмов, який Leadgram уже проіндексував, тож вона працює без жодного вашого акаунта. Свій акаунт ви підключаєте лише тоді, коли вирішили комусь написати, - бо це повідомлення йде від вас і пишете його ви.
Це інструмент для ланцюжків повідомлень у Телеграмі?
Не в звичному сенсі. Ланцюжок шле фіксовану послідовність листів за таймером. Кампанія Leadgram натомість постійно перезбирає список - людей, які публічно виказують намір у вибраних вами каналах, - а писати їм лишає вам.
Що заважає одній людині з'являтися в кожному проході?
Кожен прохід відсіює всіх, кого кампанія вже знаходила. Людина потрапляє в журнал рівно один раз - у проході, який спіймав її першим, разом з оцінкою інтересу та причиною збігу з тієї миті. Наступні проходи додають лише тих, кого кампанія ще не бачила.
Що станеться, якщо поставити кампанію на паузу або видалити її?
Пауза зупиняє проходи й зберігає все решта - портрет, список каналів, ключові слова та вже знайдених людей; відновлення одразу ставить прохід у чергу. Видалення прибирає кампанію разом зі списком каналів, знайденими лідами й історією запусків, і скасувати це не можна.
Знаходьте нових лідів у Telegram
Запустіть пошук, перегляньте оцінені збіги з причиною та групою-джерелом і експортуйте чистий список — лише з публічних сигналів, без входу в Telegram.